FAQ 'S
Preguntas frecuentes

¿Cuándo recibiré las claves de acceso al campus?

Después de realizar tu matrícula, en un plazo de 24/48 horas laborales recibirás un correo electrónico con las claves de acceso al Campus Virtual (usuario y contraseña).

*Consulta la bandeja de entrada de correo no deseado SPAM.

¿Cómo y cuándo podré comunicarme con mi tutor/a?

El servicio de tutorías te acompañará durante toda tu experiencia formativa en Grupo Tarraco Formación. Una vez formalizada tu matrícula, recibirás el contacto de tu tutor/a personal, quien te guiará y asesorará a lo largo del curso.

Comunícate con tu tutor o tutora a través del correo electrónico: tutorias@grupotarraco.com. Recibirás su respuesta en un plazo de 24/48 horas laborales.

¿De cuánto tiempo dispongo para finalizar la formación?

Cada alumno de Grupo Tarraco Formación dispone de un año completo para finalizar su titulación. A lo largo de este año, podrás examinarte cuando tú lo decidas, en cualquier momento y lugar.

Gracias a nuestra metodología de estudio y evaluación flexible, puedes organizarte y planificar tu tiempo de estudio a tu medida. Concilia tus estudios con tu vida laboral, personal o familiar.

¿Dónde se realiza el examen final?

Si has elegido la modalidad online podrás realizar la evaluación final en el Campus Virtual.

En cambio, si seleccionaste la modalidad a distancia, deberás realizar la prueba de evaluación que se envió a tu domicilio junto con el pack formativo. 

Cada alumno dispone de un total de 4 intentos para conseguir superar el examen final.

¿Cuándo recibiré el diploma de mi titulación?

Una vez hayas aprobado el examen final, en un plazo de 10 días recibirás tu calificación en el correo electrónico. A través del mismo correo podrás tramitar la solicitud del diploma y, si lo deseas, añadir el carné de estudiante a tu solicitud.

Recuerda que para poder enviarte el diploma, deberás tener abonado al 100% el importe íntegro del curso.

Tras tu solicitud, recibirás tu diploma por correo postal en un plazo de 60 días.

En caso de que necesites recibir antes tu titulación, recuerda que puedes seleccionar el envío urgente a la hora de tramitar tu solicitud y lo recibirás en menos de 10 días.

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