Seguramente ya sabrás lo importante que resulta esforzarse en crear una estrategia de marketing para que un negocio tenga éxito. Y es que, para proyectarla, las políticas de marketing son el principal aliado.
En un entorno tan amplio, globalizado y competitivo como es el mercado actual, y si le sumamos la revolución de los negocios en internet, captar, conseguir que un cliente compre y fidelizarlo, no es nada sencillo. Así que, si quieres saber cómo llevar un negocio hacia el éxito a través de una estrategia de marketing efectiva, no dudes en seguir leyendo este post. Te explicamos en qué consisten las políticas de marketing y cuáles son.
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¿Qué son las políticas de marketing y para qué sirven?
El marketing va más allá de vender un producto o servicio, siendo esencial conocer los conceptos y acciones que permiten cumplir con los objetivos empresariales y alcanzar el prestigio deseado dentro del mercado. Y para ello existen las políticas de marketing, también conocidas como las 4P’s del marketing mix. Estas actúan como una herramienta básica para planificar las acciones destinadas a obtener los objetivos planteados.
Desde un amplio sentido, las políticas del marketing parten del análisis del entorno de la competencia, con la intención de conocer la situación de la empresa en base a los estudios de mercado y después desenvolver un plan específico de posicionamiento. Tras establecer los objetivos, cada política de marketing permitirá llevar a cabo las actividades destinadas a lograrlos.
Así pues, las 4P del marketing son un instrumento muy útil para:
- Segmentar el mercado.
- Visualizar oportunidades y detectar amenazas.
- Definir el público objetivo.
- Conocer los factores que influyen en el comportamiento del consumidor.
- Aplicar diferentes tipos de estrategias de posicionamiento.
- Incrementar las ventas.
¿Cuáles son las cuatro políticas del marketing?
Con el propósito de organizar y ejecutar acciones eficaces con un fin comercial, las políticas variables del marketing mix serán muy útiles para la fijación de estrategias de precios, el patrocinio, la venta, el reparto y, la captación y fidelización de clientes. Veamos cuáles son:
Políticas de precio
Para establecer una política de precios es importante asegurarse de que es rentable y compatible en el mercado. Este representa el valor del producto/servicio por el que el cliente paga.
Fijar el precio implica considerar la calidad, los costes de producción, la competencia y la demanda en función de lo que se pretende conseguir. Sin embargo, es la única vía para obtener beneficios y debe proyectarse de forma coherente.
A efectos psicológicos, el precio puede ser determinante en muchas decisiones. Por ello, en esta política de marketing es preciso considerar estrategias como:
- Promociones.
- Rebajas.
- Descuentos.
- Bonificaciones.
Políticas de producto
En las políticas del producto, los esenciales son:
- Considerar la demanda en el mercado.
- Diseñar el producto o servicio con la intención de satisfacer la necesidad del consumidor.
- Estimular el ciclo de vida del producto e innovar constantemente para mantenerlo activo. Todo tiene su principio y final, por lo que, una vez completadas las fases desde que el producto nace hasta que se lanza al mercado, si llega al declive, es importante estudiar si se reinventa o se sustituye por otro.
Asimismo, cuando hablamos de producto, hay que ofrecer el acorde a cada necesidad. Es importante hacer pruebas en las características de este, sus facilidades o utilidades, mejorar el packaging, ampliar la línea del producto o pensar tácticas para fortalecer la imagen de la marca y cuidar la atención al usuario, entre otros.
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Políticas de distribución
Estas políticas se encargan de planificar y definir el sistema de distribución del producto, es decir, desde que el producto o servicio se produce hasta que sale al mercado. Con ello, se pretende ubicar el producto en los mejores puntos de venta, facilitar su acceso y distribuirlo procurando que llegue con las condiciones adecuadas.
En general, una estrategia de distribución comprende:
- El posicionamiento y las ventas directas a través de internet.
- Alcance de canales, puntos de venta adecuados, plazos de lanzamiento y reposición.
- Manufactura, empaquetado y transporte.
Políticas de promoción
Finalmente, desde el área de comunicación, se deben emplear todos los recursos y tácticas de promoción aprovechando los canales de difusión más efectivos. Para ello, es fundamental gestionar bien las técnicas de publicidad y valerse de unos criterios en copywriting definidos. Igualmente, es preciso organizar sorteos o estrategias que llamen la atención al público. Algunos ejemplos son:
- Campañas de mail marketing y publicidad.
- Crear anuncios en redes sociales a través de Facebook Ads, por ejemplo.
- Buscar palabras clave para posicionar contenidos de la web en los motores de búsqueda, como Google y Bing.
